Бонусы за оплату электроэнергии: южноуральцам рассказали об условиях его получения
«Уралэнергосбыт» внедрил программу лояльности для клиентов, теперь жители Челябинской области смогут получать от поставщика электроэнергии дополнительные бонусы за регулярную передачу показаний и своевременную оплату квитанций в личном кабинете компании
С 1 октября все абоненты «Уралэнергосбыта» автоматически становятся участниками программы лояльности. В качестве приятных бонусов клиенты с высоким рейтингом смогут получать скидки на бытовые услуги компании-партнёра Gorserv, приоритетное обслуживание и участие в ежеквартальных и полугодовых розыгрышах сертификатов на бесплатную электроэнергию, с возможностью получить до 4000 рублей на лицевой счёт. Уже сегодня жители области могут ознакомиться со своим рейтингом в личном кабинете «Уралэнергосбыт», а с 1 ноября 2021 года он будет ежемесячно отображаться на квитанциях.
Это стало возможно благодаря реализации в программном комплексе «Уралэнергосбыт» новой функции — определения рейтинга потребителя. Теперь он рассчитывается для каждого абонента в зависимости от таких показателей, как своевременность оплаты и передачи показаний, регистрация и использование личного кабинета или мобильного приложения «Уралэнергосбыт» и отказ от бумажных квитанций. В зависимости от этого программа присваивает каждому клиенту определённое количество баллов и определяет его рейтинг. Чем он выше, тем большее количество преимуществ может получить клиент. Всего в программе лояльности четыре уровня: начинающий, перспективный, ответственный и идеальный.
«Каждый клиент может управлять своим рейтингом самостоятельно, ежемесячно он пересматривается с учётом истории взаимодействий с компанией за последние полгода. Если ваш рейтинг «Идеальный» — значит, вы регулярно передаёте показания и оплачиваете электроэнергию точно в сроки и без посредников, а также отказались от получения бумажных квитанций. Если «начинающий» — пока вы на минимальном уровне. Мы внедрили программу лояльности, исключительно для того, чтобы иметь возможность поощрять разумные и ответственные действия наших клиентов», — комментирует директор по развитию ООО «Уралэнергосбыт» Егор Суслов.
Для получения бонусов нужно зарегистрироваться в личном кабинете или мобильном приложении «Уралэнергосбыт», подтвердить адрес своей электронной почты, а также передавать показания до 25 числа текущего месяца через личный кабинет или мобильное приложение «Уралэнергосбыт».
Дополнительными баллами поощряется ранняя оплата, до 1 числа.
Используя сервисы личного кабинета или мобильного приложения «Уралэнергосбыт» не более 5 минут в месяц (передать показания и произвести оплату текущего расчёта), клиенту не составит особого труда получить максимальный рейтинг.
Подробную информацию о преимуществах и условиях можно получить на сайте компании uralsbyt.ru